Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní. V súlade s § 20a zákona č. 108/2024 Z. z. (novela Zákona o ochrane spotrebiteľa) vám toto právo umožňujeme uplatniť jednoducho a priamo online — stačí vyplniť nasledujúci formulár.
Viac informácií
Novela Zákona o ochrane spotrebiteľa pridáva do zákona č. 108/2024 Z. z. paragraf 20a, ktorý uvádza:
Uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku prostredníctvom online rozhrania
(1) Obchodník je povinný zabezpečiť, aby spotrebiteľ mohol odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku prostredníctvom online rozhrania, aj použitím funkcie na odstúpenie od zmluvy; ustanovenie § 20 ods. 6 tým nie je dotknuté.
(2) Funkcia na odstúpenie od zmluvy musí byť označená ľahko čitateľným spôsobom slovným spojením „odstúpiť od zmluvy tu" alebo obdobnou formuláciou, ktorá jednoznačne vyjadruje, že jej použitím môže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy. Funkcia na odstúpenie od zmluvy musí byť v online rozhraní zreteľne zobrazená a musí byť pre spotrebiteľa ľahko a nepretržite dostupná počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa § 20 ods. 1 až 3 alebo podľa osobitných predpisov.69a)